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よくあるご質問
Q&A2023.12.20
Q:実際にどんな印刷サービスを行っているのですか?
A:冊子印刷製本(中綴じ、無線綴じ)、チラシ印刷、カタログ・パンフレット印刷です。
Q:初めてインターネットから注文するのですが、難しくないですか?
A:ご心配いりません。「お見積り・お問い合わせフォーム」で必要事項をご入力いた
だき送信していただきますと、担当者よりお見積等のご連絡をさせていただきます。また、印刷に関してお困りの場合は、お電話でもお受けいたします。お気軽ご相談ください。
Q:注文後の印刷のキャンセルはできますか?
A:正式にご注文いただく前でしたらキャンセルはお受けできます。しかし、正式にご注文いただいた後のキャンセルはお受けできません。場合によっては、キャンセル料が発生いたしますので、ご了承ください。
Q:データ入稿の印刷対応アプリケーションを教えて下さい。
A:Microsoft Officeデータ(ワード、エクセル、パワーポイント)です。Windows/Macintosh共に対応可能です。 詳しくは、入稿ガイド(データで入稿)をご覧下さい。ご入稿をお考えの方は、お気軽にお見積り・お問い合わせフォーム、またはお電話でお問合せください。
Q:入稿した原稿は返していただけますか?
A:元の原稿は基本的にはご返却いたしません。返却が必要な場合はお送りいただく際、その旨をお伝えください。
Q:印刷物の受け取りについて教えてください?
A:宅配便となります。ご指定の場所へ一括して納品させていただきます。
Q:支払い方法について教えてください?
A:お支払いは、代金引換、銀行振込みとなっております。銀行振込の場合は前払いとなります。これ以外の対応をご希望のお客様は、お申込時に担当者にご相談ください。
Q:支払いの分納はできますか?
A:基本的には一括前払いとなります。
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